Deverá ter notado que alguns membros da Comunidade do AdWords são verdadeiros especialistas do AdWords e marketing online. Não só participam ativamente nas discussões, como também estão prontos a ajudar outros membros, o que proporciona um enorme benefício à Comunidade. Por isso, criámos o Programa de Principais Colaboradores do AdWords para recompensá-los pelos seus esforços.
Os membros da comunidade qualificados para o programa recebem o título de Principal Colaborador nos fóruns, o que ajuda a mostrar ao mundo o seu estatuto de especialistas do AdWords. Outros benefícios incluem:
Um perfil na nossa página de Principais Colaboradores do Google AdWords .
Acesso a fóruns privados com membros da equipa do Google.
Participação no programa Trusted Testers para testar novos recursos interessantes antes dos outros utilizadores.
Atualizações de produtos diretamente da equipa do AdWords.
Hangouts com os Gerentes da Comunidade do AdWords no Google+ .
Treinos administrados pela equipa do AdWords.
Em 2011, para além desses benefícios, convidámos os Principais Colaboradores a visitarem o Googleplex, em Mountain View, Califórnia, para o Encontro de Principais Colaboradores. Foi uma oportunidade para os Colaboradores conversarem com executivos da Google e Gerentes de produto do AdWords e oferecerem valiosas ideias às nossas equipas.
Os Principais Colaboradores também estão qualificados para obter o selo anual de Principal Colaborador do AdWords para colocarem nos seus websites. É uma outra forma de mostrarem os seus conhecimentos do AdWords, e só é concedido aos Colaboradores que vão além na sua contribuição à Comunidade.
Os vencedores do selo anual de Principal Colaborador do AdWords acabaram de ser anunciados. Parabéns a:
Érico Franco
Henrique Giacomitti
Alan David
Nuno Mota
Visite a Comunidade do Google AdWords para saber mais sobre o programa de Melhores colaboradores do Google AdWords e conhecer os nossos Melhores colaboradores .
Postado por SoAndSo, SoAndSo Team
Postado por Daniel Silva, Gerente da Comunidade do AdWords
Considere estas três palavras-chave de correspondência exata e de expressão no AdWords.
1. [protetor solar à prova de água]
2. "proteção de postes"
3. [máquina de café individual]
Agora observe estas duas linhas de consultas de pesquisa.
1. protetor solar à prova de água; comprar proteção de postes; máquina de café individual
2. protetor solar à pova de água; comprar proteções de postes; máquina de café individualizada
Atualmente, apenas as consultas de pesquisa na primeira linha (1) são consideradas
correspondências e permitem acionar um anúncio que pode ser apresentado nos resultados.
As variantes próximas presentes na segunda linha (2) não são consideradas correspondências
pelo AdWords apesar da semelhança na intenção do utilizador.
Esta situação será alterada brevemente. A partir de meados de Maio, as palavras-chave de
correspondência exata e de expressão corresponderão a variantes próximas, incluindo erros
ortográficos, formas no singular/plural, temas, acentos e abreviaturas. Com base na nossa
pesquisa e em testes, consideramos que estas alterações serão amplamente vantajosas para
os utilizadores e anunciantes.
Enfoque na intenção do utilizador
As pessoas não são corretores ortográficos nem dactilógrafos perfeitos. Pelos menos 7% das
consultas de pesquisa contêm um erro ortográfico e, quanto maior for a consulta, maior a taxa de erros.
Mesmo escrevendo sem quaisquer erros ortográficos, duas pessoas utilizam com frequência
variações ligeiramente diferentes para pesquisar a mesma expressão, como "scooters para miúdos" e "scooters para crianças" ou "chão em bambu" e "soalho em bambu".
Os sistemas de pesquisa orgânica do Google detetam e compensam a ocorrência de erros
ortográficos e variantes próximas.
Temos a noção de que os utilizadores ficam mais satisfeitos quando obtêm resultados de
pesquisa que refletem a intenção e os ajudam a alcançar a ação pretendida, mesmo
não se tratando de uma correspondência precisa do que escreveram. Por conseguinte, alargaremos este comportamento aos anúncios.
Vantagens para muitos anunciantes, controlo para todos
As nossas experiências demonstraram que, em média, o novo comportamento de correspondência
aumentou os cliques de pesquisa do AdWords em média 3% com CPCs comparáveis, em contas com um terço, ou mais, dos respetivos cliques provenientes de correspondências exatas e de expressão. Lembre-se de que os resultados podem variar conforme o anunciante.
Temos vindo a testar este novo melhoramento com os anunciantes e os participantes têm visto resultados positivos. “Anteriormente, gastávamos muito tempo a garantir que incluíamos centenas de versões de erros de escrita da marca e a incluir as formas verbais das nossas palavras-chave", afirmou Dana Freund, Senior SEM Manager da GameDuell. "Com os melhoramentos na correspondência exata e de expressão, já não temos de nos preocupar com estas palavras-chave. Obtemos impressões mais relevantes para um número mais baixo de palavras-chave e temos poupado um tempo significativo".
Se pretender não optar pela possibilidade de obter mais cliques e preferir manter o
comportamento de correspondência atual na sua campanha, continuará a ter essa opção. Nas próximas semanas, começaremos a implementar controlos que lhe permitirão ajustar as suas opções de correspondência de palavras-chave. Assim que estiverem disponíveis, inicie sessão no AdWords e selecione o separador definições da campanha. Em "Definições avançadas", selecione Opções de correspondência de palavras-chave:
Lembramos que estes controlos começarão a ser implementados nas próximas semanas em todas as contas do AdWords. Contudo, para que não restem dúvidas, o novo comportamento de correspondência apenas será efetivamente iniciado em meados de maio.
Para mais detalhes acerca do comportamento de correspondência de palavras-chave, das alterações a relatórios e de outras perguntas frequentes, visite o Centro de Ajuda do AdWords .
Postado por Jen Huang, Gestora de Produto do AdWords
Apresentamos hoje mais detalhes acerca do Índice de Qualidade no AdWords .
Nas informações do estado apresentadas quando passa com o rato por cima de uma palavra chave no separador Palavras-Chave, verá o índice numérico tradicional de 1 a 10 e novas classificações para cada fator principal do Índice de Qualidade. As novas classificações têm uma escala relativa, pelo que perceberá se o seu desempenho, a taxa de cliques prevista , a relevância do anúncio e a experiência de página de destino estão dentro, acima ou abaixo da média em comparação com outros anunciantes.
Os anunciantes indicaram-nos que o facto de terem mais informações acerca do Índice de Qualidade pode ajudar a concentrar melhor os esforços com vista a melhorar o desempenho. Uma qualidade de anúncios melhorada é também um ótimo fator para os utilizadores.
Uma nota final: Este lançamento fornece-lhe informações que pode utilizar para melhorar o Índice de Qualidade, mas não altera a forma como o Índice de Qualidade ou a classificação de anúncios são calculados.
Postado por Jen Huang, Gestor de Produtos do AdWords
A Google Portugal lançou recentemente o seu primeiro Case Study do Programa Google Engage com uma empresa Portuguesa.
A empresa escolhida foi a Payoff Marketing , que iniciou a sua actividade na área do Search Marketing em 2009 e que tem como principal actividade a gestão de campanhas Pay-per-Click no Google AdWords. Desde que aderiu ao Programa Google Engage em Abril de 2011, a Payoff Marketing conseguiu duplicar a sua base de clientes, o que se traduziu num aumento de 180% das suas receitas e num aumento de quase 225% no volume de negócios oriundos da gestão de campanhas AdWords.
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A Payoff Marketing mostra-nos como o Programa Google Engage pode ajudar agências, webmasters, consultores e empreendedores, que trabalhem com Pequenas e Médias Empresas, a potenciar a sua oferta de serviços de Marketing Online a clientes. Se pretender saber mais sobre o Programa, aceda a www.google.pt/agencies/engage .
Postado por Filipa Ramos, Equipa do Google Engage Portugal
Quando lançámos a segmentação regional avançada em março de 2011, demos o primeiro passo para lhe oferecer mais controlo sobre como segmenta geograficamente os seus anúncios. Com base nos comentários dos anunciantes, estamos a implementar quatro melhorias adicionais que tornarão as opções de segmentação regional mais claras e poderosas. Eis uma descrição geral das alterações em curso.
A segmentação regional é agora mais fácil de compreender.
Em primeiro lugar, reformulámos as opções para as tornar mais claras. Veja só:
Maior controlo sobre a segmentação regional na Rede de Display.
Anteriormente, o único sinal de segmentação regional aplicável aos anúncios na Rede de Display da Google era a localização física provável do utilizador. Agora pode utilizar a localização extraída do conteúdo da página e a localização física provável, o que torna a segmentação regional avançada aplicável para a Rede de Display pela primeira vez. A definição predefinida é apresentar a pessoas "na" ou "que visualizem páginas acerca da" localização segmentada, mas pode editar esta opção a qualquer momento.
Suponhamos que um cliente em Atlanta está a planear uma viagem ao Havai e pesquisa web sites acerca de atividades divertidas para fazer no Havai. Um serviço de visitas turísticas a plantações de café do Havai pretende apresentar anúncios acerca das respetivas ofertas a esses utilizadores. De igual modo, uma companhia aérea pretende anunciar serviços de voos a esse utilizador. As novas melhorias de segmentação fornecem essas possibilidades ao serviço de visitas turísticas e à companhia aérea, visto que agora poderá apresentar o anúncio segmentado para o Havai relativo a visitas turísticas a plantações de café e o anúncio segmentado para Atlanta relativo a voos de Atlanta na mesma página.
Existem várias situações em que não utilizaremos a localização para segmentar um anúncio. Por exemplo, um utilizador que está a ler acerca de notícias no Havai poderá não estar interessado em "visitas turísticas no Havai". Por este motivo, apenas consideramos atualmente o sinal de localização de um conjunto limitado de páginas quando julgamos que poderá ser útil. Pode obter informações acerca dos web sites em que os seus anúncios estão a ser apresentados no relatório de posicionamentos e das localizações no relatório geográfico .
Tenha em atenção que todas as campanhas que segmentam a Rede de Display serão incluídas automaticamente na opção predefinida, que consiste em segmentar pessoas que pesquisem, visualizem ou estejam em páginas acerca da sua localização segmentada. Tal poderá conduzir a um ligeiro aumento no tráfego da campanha quando as pessoas visualizarem páginas acerca da localização segmentada. Se pretender excluir esse tráfego, pode escolher "Pessoas na minha localização segmentada" nas opções de localização avançada.
Apresentar anúncios a pessoas numa localização física, sem exceção.
Anteriormente, se selecionasse "Segmentar através da localização física", o anúncio seria apresentado a pessoas na localização segmentada, desde que não estivessem a pesquisar algo relacionado com uma localização diferente. Agora, quando seleciona "Pessoas na minha localização segmentada", o anúncio é apresentado a pessoas na localização segmentada, sem exceção.
Suponhamos que é proprietário de uma companhia aérea que utiliza a segmentação por localização física para alcançar clientes em Atlanta que procuram voos para o Havai. Tem a palavra-chave "voos para o Havai" no seu grupo de anúncios. Anteriormente, o anúncio não seria apresentado a potenciais clientes em Atlanta que pesquisassem "voos para o Havai" porque o termo de pesquisa indicava que os mesmos estavam interessados no Havai. Com a nova definição "Pessoas na minha localização segmentada", a companhia aérea pode agora alcançar clientes em Atlanta que pesquisem "voos para o Havai".
Impedir mais facilmente a obtenção de impressões para áreas excluídas.
Também alterámos os métodos de exclusão de localização avançada. Anteriormente, a opção predefinida ("Excluir apenas por localização física") era a menos restritiva. Com base nos comentários dos anunciantes, reformulámos as opções de exclusão e a nova opção predefinida ("Pessoas que pesquisem, visualizem ou estejam em páginas acerca da minha localização excluída") é agora a mais restritiva. Desta forma, impede a obtenção de impressões para áreas excluídas, independentemente de os clientes estarem localizados ou interessados nessas áreas.
Veja o interface que estamos a lançar hoje: Agora, por predefinição, a exclusão de Lisboa significa que o anúncio não será apresentado a clientes em Lisboa nem a clientes fora de Lisboa que tenham incluído "Lisboa" nas respetivas pesquisas, por exemplo.
Esta alteração terá impacto apenas nas campanhas criadas recentemente e não afetará as campanhas existentes.
Lembre-se de que a segmentação regional avançada poderá limitar a exposição dos anúncios, pelo que não se adequa a todos os objetivos de publicidade.
Para saber mais acerca da segmentação regional avançada ou alterar as suas definições, visite o nosso centro de ajuda . Se utilizar o AdWords Editor, pode encontrar detalhes acerca da forma como estas alterações o afetarão no centro de ajuda do AdWords Editor .
Postado por Smita Hashim, Gerente de Produto de Anúncios Locais
A publicidade de visualização passou por algumas transformações dignas de contos de fadas ao longo dos últimos anos, desde o meio de anúncios de faixa “Clique Aqui!”, até um meio que pode ser inteligente e sexy e que ajuda a concretizar grandes ideias (incluindo ideias publicitárias antigas ). Agora que já tratámos da publicidade de visualização, consideramos que o "veículo" também precisa de uma atualização. Por isso, hoje, estamos a anunciar algumas alterações concebidas para simplificar a forma como compra e executa a publicidade de visualização através do AdWords.
Nova Casa para a Publicidade de Visualização no AdWords
Há nove anos que os clientes do AdWords têm estado a comprar campanhas de visualização através de uma interface concebida para pesquisas. É como tentar correr com sapatos de cristal, pode funcionar, mas seria muito mais eficaz com os sapatos de corrida certos. É por isso que vamos atribuir à publicidade de visualização o seu próprio separador no AdWords. Com lançamento previsto nas próximas semanas, o novo Separador da Rede de Display é uma interface criada de raiz para executar campanhas de visualização que lhe permitirá efetuar lances, segmentar e otimizar campanhas de visualização a partir de um único local. Clique na imagem abaixo para ver as diferentes opções de segmentação do Separador da Rede de Display. Um Motor de Pesquisa por Contexto Reformulado
O motor de pesquisa por contexto, que corresponde anúncios a páginas com base em palavras-chave, é o ponto central da compra de publicidade de visualização através do AdWords. Temos estado a trabalhar arduamente nos bastidores para dar a este motor a sua maior atualização de sempre, a capacidade de combinar o alcance da publicidade de visualização com a precisão da pesquisa, utilizando a Segmentação por Contexto de Palavras-Chave da Próxima Geração. Isto significa que pode aperfeiçoar o desempenho das suas campanhas por contexto até ao nível das palavras-chave individuais, o que o ajudará a colocar o desempenho da sua campanha de marketing num nível completamente novo. Agora é mais fácil expandir as campanhas de pesquisa para campanhas de visualização e mais eficiente executar os dois tipos de campanha em conjunto.
Por exemplo, suponhamos que está a executar campanhas para uma Agência de Viagens que oferece pacotes de férias em várias ilhas das Caraíbas. No passado, teria criado grupos de anúncios por temas a segmentar férias para as ilhas Turcas e Caicos e as Caraíbas. Agora, com esta nova transparência ao nível das palavras chave poderá aperceber-se de que “férias nas ilhas Turcas e Caicos” é 4 vezes mais rentável do que “férias nas Caraíbas”. Pode otimizar as suas campanhas para segmentar de forma agressiva estas palavras-chave de elevado desempenho e ser mais conservador com as palavras-chave “férias nas Caraíbas”.
Dar um Toque Visual
E, como os escritores dos melhores contos de fadas sabem, algumas vezes as imagens dizem mais do que as palavras (ou números). Juntamente com o novo Separador da Rede de Display e o motor por contexto, estamos a introduzir uma forma de visualizar o alcance das suas campanhas e ver como esse alcance é afetado ao combinar vários tipos de segmentação, como palavras-chave, posicionamentos, tópicos, interesses ou remarketing.
Estas alterações são algumas das maiores medidas tomadas até à data no sentido de juntar a ciência da publicidade de pesquisa com a arte da publicidade de visualização. Esperamos que lhe forneçam ferramentas novas e poderosas para se ligar aos seus clientes e fornecer anúncios de visualização apelativos e relevantes.
Saiba mais
Vamos lançar o novo Separador da Rede de Display para todos os anunciantes nas próximas semanas. Para mais informações sobre as novidades no Separador da Rede de Display, consulte o nosso artigo do centro de ajuda .
Junte-se à Google no nosso próximo seminário da web a 15 de maio para saber mais acerca de como otimizar as suas estratégias de segmentação para campanhas com a Segmentação por Contexto de Palavras-Chave da Próxima Geração. Consulte a nossa nova página de seminários na web para se registar.
Veja Brad Bender, Diretor da Gestão de Produtos para a Publicidade de Visualização falar acerca do novo Separador da Rede de Display e da Segmentação por Contexto de Palavras-Chave da Próxima Geração.
Postado por Alok Goel, Gestor de Produto da Segmentação por Contexto de Palavras-Chave da Próxima Geração e Rebecca Illowsky, Gestora de Produto do Separador da Rede de Display e Claire Cui, Diretora de Engenharia
No ano passado, aumentámos os limites de todos os anunciantes para 500 campanhas e 3 milhões de palavras-chave por conta do AdWords. Hoje, em resposta aos comentários de muitos dos nossos anunciantes, temos o prazer de anunciar mais um aumento nos limites de campanhas do AdWords.
Atualmente, é possível ter 10 000 campanhas (inclui campanhas ativas e suspensas) por conta. Com esta alteração, é agora possível gerir e monitorizar facilmente mais campanhas num único local.
O AdWords Editor, a API do AdWords e todos os outros serviços do AdWords são compatíveis com os novos limites.
Está disponível uma lista completa dos limites de conta, incluindo limites criativos e de extensões de anúncio, no Centro de Ajuda do AdWords .
Postado por Daniel Silva, Equipa do Google AdWords