Por dentro do AdWords Portugal: abril 2017

Por dentro do AdWords Portugal

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Um rápido desenvolvimento dos anúncios clique para ligar em 2017

26 de abril de 2017

Neste mundo centrado nos dispositivos móveis, é mais fácil do que nunca pegar no telemóvel e contactar diretamente uma empresa. É por isso que continuamos a investir em inovações relacionadas com chamadas, com base nos excelentes comentários que recebemos. Desde os anúncios apenas de chamadas, para profissionais de marketing que privilegiam as chamadas, até à importação de conversões de chamadas, que lhe permite carregar os seus próprios dados de conversão de chamadas diretamente no AdWords, estamos empenhados em gerar mais chamadas de alta qualidade para a sua empresa através de três principais vertentes:

Fluxos de trabalho simplificados para permitir uma configuração mais rápida dos anúncios clique para ligar
Experiências publicitárias melhoradas para permitir que as pessoas contactem a sua empresa mais facilmente
Relatórios de chamadas detalhados que mostram as partes das campanhas que geram as chamadas mais valiosas

Vamos ter novas atualizações em breve nestas áreas para o ajudar a melhorar o desempenho das suas chamadas.

Configure e apresente extensões de chamada mais rapidamente As extensões de chamada ao nível da conta vão começar a ser implementadas para o ajudar a configurar extensões de chamada em grande escala. Pode implementá-las uma vez ao nível da conta, em vez de as adicionar várias vezes a campanhas e grupos de anúncios individuais. Nos próximos meses, vamos também implementar as extensões de chamada automáticas para mais anunciantes em todo o mundo para ajudar a configurar as extensões de chamada mais rapidamente. O AdWords vai identificar as páginas de destino que já tenham um número de telefone proeminente e configurar automaticamente uma extensão de chamada e um relatório de chamadas para esse número de telefone, para o ajudar a gerar mais chamadas para a sua empresa.

Ano novo, experiência nova nos anúncios clique para ligar Além de tornar a configuração das extensões de chamada mais rápida, estamos a melhorar a experiência publicitária para ajudar os consumidores a contactarem a sua empresa mais facilmente. Por exemplo, começámos a testar nomes de empresas nos títulos de anúncios apenas de chamadas no ano passado para ajudar os anunciantes a maximizar as chamadas de alta qualidade de pessoas que pretendem contactá-los. "A inclusão de nomes de empresas em anúncios apenas de chamadas melhorou a qualidade das chamadas que geramos a partir da Pesquisa Google para clientes na nossa agência. Conseguimos apresentar as respetivas marcas de forma mais clara e aumentar a confiança do utilizador, o que conduziu a taxas de cliques e de conversão de chamadas significativamente superiores."

- Kevin Quinlan, presidente da wommster.com Estamos agora a implementar esta alteração a nível mundial e vamos continuar a fazer experiências com outras funcionalidades novas em anúncios clique para ligar, incluindo testes do nível de satisfação dos autores de chamadas para mostrar aos consumidores as empresas que proporcionam uma excelente experiência do utilizador através do telefone.

Novos relatórios de detalhes de chamadas ao nível do anúncio e da palavra-chave A avaliação do desempenho dos seus anúncios clique para ligar é essencial para tomar decisões fundamentadas acerca dos seus gastos e otimizações. O relatório de chamadas do AdWords é fácil de configurar e está disponível em 23 países de todo o mundo, sem custos adicionais, para lhe mostrar estatísticas úteis e conversões das chamadas que recebe. Em breve, vamos adicionar novos detalhes de chamadas aos seus relatórios de palavras-chave e de texto do anúncio. As colunas adicionais "Impressões de telefone" e "Chamadas telefónicas" vão proporcionar uma visão mais completa do desempenho de chamadas e ajudá-lo a ver onde existem oportunidades para melhorar. Por exemplo, considere utilizar anúncios apenas de chamadas nas palavras-chave com as taxas de chamadas telefónicas mais elevadas ou diminuir os tempos de espera quando tem clientes ao telefone, para melhorar as taxas de conversão de chamadas. Esperamos que estas novas atualizações para a configuração de anúncios clique para ligar, as experiências publicitárias e os relatórios o ajudem a ter um excelente desempenho de chamadas em 2017. Para saber mais, visite o Centro de Ajuda e leia as nossas práticas recomendadas para gerar chamadas telefónicas para a sua empresa e otimizar a experiência dos autores de chamadas.

Publicado por: Manas Mittal, gestor de produto, anúncios de pesquisa para dispositivos móveis