Por dentro do AdWords Portugal: 2012

Boas Festas da Equipa do Google AdWords

17 de dezembro de 2012

A equipa do Google AdWords Portugal deseja-lhe um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo! Esperamos que esta quadra natalícia traga muita felicidade na companhia de todos aqueles que o fazem mais feliz!

A equipa do Google AdWords em Dublin

A equipa do Google AdWords em Lisboa

Dica da Semana - Tipos de Palavras-Chave

12 de dezembro de 2012

Correspondência Ampla (e o modificador de correspondência ampla)

Correspondência de Expressão

Correspondência Exata

Correspondência Negativa

Em geral, quanto mais ampla for a opção de correspondência, maior será o potencial de tráfego da palavra-chave; por outro lado, quanto mais específica for a opção de correspondência, maior será a relevância da palavra-chave para a pesquisa do utilizador (e maior a possibilidade de uma impressão se converter num clique). Compreender estas diferenças pode ajudá-lo a escolher as opções de correspondência de palavra-chave corretas e a melhorar o seu retorno do investimento.Correspondência Ampla Quando utilizar a correspondência ampla os seus anúncios serão apresentados automaticamente em variações relevantes das suas-palavras-chave (incluindo grafias incorretas), mesmo que estes termos não figurem nas suas listas de palavras-chave. Isto ajuda a atrair mais visitantes ao seu website, a gastar menos tempo a criar listas de palavras-chave ou a concentrar os seus gastos em palavras-chave que resultam.

Poderá utilizar o modificador de correspondência ampla para tornar as suas palavras-chave um pouco mais relevantes. Ao adicionar um sinal "+" imediatamente antes de uma das palavras está garantir que esta palavra-chave terá de estar incluída no termo de pesquisa.

Correspondência de Expressão Com a correspondência de expressão, podemos apresentar o seu anúncio quando alguém pesquisar a sua expressão exata, mesmo que inclua uma ou mais palavras antes ou depois. Também apresentaremos o seu anúncio quando alguém pesquisar uma variante aproximada da sua palavra-chave de correspondência de expressão. Para utilizar a correspondência de expressão coloque a palavra-chave entre aspas.

Correspondência Exata Com a correspondência exata apresentaremos os anúncios quando alguém pesquisar a palavra-chave exata, sem palavras adicionais antes, depois ou no meio da mesma. Também apresentaremos o seu anúncio quando alguém pesquisar variantes aproximadas da sua palavra-chave. Variantes aproximadas incluem grafias incorretas, formas no singular e plural, acrónimos, temas (como cozinha e cozinhar), abreviaturas e acentos. Para utilizar a correspondência exata coloque a sua palavra-chave entre parêntesis retos.

Correspondência Negativa As palavras-chave negativas permitem impedir o acionamento do seu anúncio por determinada palavra ou expressão. Por exemplo, se vende máquinas fotográficas profissionais e caras, não vai querer que o seu anúncio seja apresentado para alguém que pesquise por "máquinas fotográficas baratas". Ao adicionar a palavra "baratas" às suas palavras-chave negativas, está impedir que o seu anúncios seja apresentado para termos de pesquisa que incluam a palavra "baratas". Adicione palavras-chave negativas no separador "Palavras-Chave" ao clicar em "Palavras-chave negativas" sob a tabela principal.

Não se esqueça também de rever o seu Relatório de Termos de Pesquisa com alguma frequência para saber exatamente quais os termos de pesquisa que estão a acionar os seus anúncios!
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Dica da Semana - Porquê estruturar a sua conta?

27 de novembro de 2012

Porque razão a estruturação da sua conta AdWords é tão importante? Vamos colocar-nos na pele do cliente. Se estiver a pesquisar por "máquina fotográfica", não terei interesse num anúncio sobre "câmaras de filmar". Ao criar campanhas bem-estruturadas, terá grupos de anúncios e palavras-chave diretamente relacionados, o que irá permitir:

Apresentar ao utilizador um anúncio relevante (com maior possibilidade de se transformar numa compra!)
Melhorar o seu Índice de Qualidade
Navegar e gerir facilmente a sua conta do AdWords

Abaixo apresentamos um bom exemplo de uma estrutura de conta:

A sua conta do AdWords deve estar estruturada de forma a que cada Grupo de Anúncios seja específico de um produto ou serviço. Poderá dividir os seus Grupos de Anúncios por tipo de produto, tema ou até marca! As palavras-chave também devem ser relativas ao produto ou serviço mencionado no anúncio (lembre-se de que uma boa palavra-chave deve conter entre 2 a 3 palavras).

Estruturar a sua conta é o primeiro passo para ter sucesso com o AdWords!

Caso continue com dúvidas em relação à estruturação da sua conta do Adwords, leia o seguinte artigo do nosso Centro de Ajuda AdWords. Poderá também entrar em contato com o Suporte do AdWords para que possamos esclarecer qualquer dúvida que tenha. Para tal, basta clicar no botão "Ajuda" no canto superior direito da sua conta!

Não se esqueça também de subscrever a este blogue, passando o cursor no lado direito do ecrã e selecionando a opção "Subscrever".

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Alcance clientes a nível local a tempo das festividades... e não só!

22 de novembro de 2012

Nesta quadra festiva, ajude os seus clientes a encontrar, visitar e ligar para a sua empresa de forma fácil com as extensões de localização e a segmentação regional do AdWords. A segmentação regional mostra os seus anúncios a clientes em áreas geográficas específicas que pretende alcançar, enquanto que as extensões de localização anexam dinamicamente o endereço e o número de telefone da sua empresa aos anúncios. Hoje vamos anunciar algumas melhorias efetuadas a estas duas funcionalidades e disponibilizá-las em mais países para ajudar a sua empresa a "alcançar clientes a nível local" para as festividades.
Novidades
1. Mostrar extensões de localização e sitelinks em conjunto Agora já é possível mostrar extensões de localização juntamente com sitelinks de uma linha em anúncios de texto (em computadores e portáteis) e continuará a ser possível mostrá-las com sitelinks de duas e três linhas. Se tiver uma empresa multicanal, considere a hipótese de utilizar extensões de localização além de sitelinks, para o(a) ajudar a realçar áreas específicas da sua empresa.

2. Mapas maiores e mais úteis
As extensões de localização em computadores e portáteis aparecerão agora com um painel de mapa maior e mais atrativo, que substituirá o mapa expansível atual. Quando uma pessoa clicar no endereço da extensão de localização, será apresentado este novo painel de mapa à direita dos principais resultados de pesquisa.

Os primeiros testes sugerem que os utilizadores clicarão mais vezes para ver localizações num mapa, do que com o design anterior.
3. Corresponder as localizações certas com os clientes
Funcionalidades como a segmentação por código postal permitiram-nos mostrar localizações mais próximas e mais relevantes para os seus clientes a partir das suas extensões de localização. Simultaneamente, se gerir uma loja especializada ou um estabelecimento de destino popular, como uma estância de esqui, poderemos mostrar as suas extensões de localização a pessoas que se encontram numa área próxima, mas fora do código postal da sua empresa. Desta forma, pode atrair clientes que estejam dispostos a fazer viagens mais longas para visitar a sua empresa.
4. Relatórios de conversão online para Extensões de Localização Se utiliza o controlo de conversões do AdWords, é provável que queira saber de que modo as extensões de localização afetam as suas taxas de conversão online. No início deste ano, incluímos dados de conversão online nos relatórios de extensões de anúncio para o(a) ajudar a analisar o impacto geral das extensões de localização nas conversões online e medir as suas conversões online por localização de forma mais eficaz.
Alcance clientes a nível local Esperamos que, com estas melhorias, seja mais fácil realçar as informações da sua empresa local para os clientes, durante e após esta quadra festiva tão concorrida. Se não tiver experiência em anúncios locais ou se pretender apenas saber mais, consulte o nosso Centro de Ajuda para obter instruções passo a passo acerca de como configurar as extensões de localização e a segmentação regional. E pode sempre contactar o Suporte do AdWords.
Publicado por Smita Hashim, Gestora de Produto do Grupo
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Aprenda com a Google - O seu Centro de Aprendizagem AdWords

19 de novembro de 2012

Aprenda com a GoogleAprenda com a Google

"Será o AdWords ideal para mim?"

"Como escolho as palavras-chave corretas?"

"Que outras formas existem de promover a minha empresa ou o meu negócio online?"

Os vídeos são curtos, simples e mais importante: em português! Do que está à espera? Explore a página e subscreva também ao canal do YouTube do Aprenda com a Google e tire o máximo partido da sua conta AdWords e do seu negócio!
Não se esqueça também de visitar o Centro de Ajuda do AdWords sempre que tiver uma dúvida específica em relação à sua conta.
Aproveite e subscreva também este Blogue através da opção que lhe aparece ao passar o cursor pela parte direita desta página.

O AdWords Editor 9.9 encontra-se agora disponível

13 de novembro de 2012

Temos o prazer de apresentar o AdWords Editor versão 9.9, que se encontra agora disponível para Windows e Mac. As alterações desta versão incluem atualizações na Rede de Display da Google, melhorias na importação e na exportação e novas definições de campanhas. Segue-se uma descrição geral das alterações:
Atualizações na Rede de Display da Google Gira as definições de alcance flexível dos seus grupos de anúncios com o novo painel "Alcance flexível" no separador dos grupos de anúncios ou com a importação do CSV. Simplificámos também as definições da Rede de Display ao nível da campanha (que agora são apenas "Ativada" ou "Desativada").
Melhorias na importação e na exportação Pode utilizar atualmente a importação do CSV para atualizar as suas definições ao nível da campanha para as Redes de Pesquisa e Display da Google. Pode também escolher de que forma o AdWords Editor lida com a importação de anúncios duplicados com URLs diferentes.
Novas definições de campanhas Adicionámos uma nova opção de segmentação por dispositivo (BlackBerry) e uma nova definição para a rotação de anúncios (Alternar indefinidamente).
Para mais detalhes acerca destas alterações e de outras atualizações da nova versão, consulte as notas de lançamento da versão 9.9.
A próxima vez que iniciar o AdWords Editor, verá um aviso para atualizar para a versão 9.9. Para saber mais acerca da atualização, incluindo como manter as alterações e os comentários não publicados quando efetuar a atualização, consulte estas instruções. Pode também transferir a versão 9.9 a partir do Website do AdWords Editor
Nota: O suporte para as versões anteriores do AdWords Editor continuará durante quatro meses, para ter tempo para efetuar a atualização. Para garantir uma utilização ininterrupta do AdWords Editor, terá de atualizar até 13 de março de 2013.
Publicado por Pedro Marzagão, Account Strategist da Google Portugal

Efetuar alterações em grande escala de forma mais rápida e fácil no AdWords

12 de novembro de 2012

Já teve de ajustar os seus lances do AdWords em 5% para vários milhares de palavras-chave? Ou teve de localizar e substituir uma parte do texto do anúncio em algumas centenas de anúncios? Talvez tenha alterado o seu endereço Web e precise de atualizar todos os seus URLs e URLs de destino visíveis em toda a sua conta.
Continuamos a tornar o AdWords mais rápido, mais simples e mais apelativo. É com grande satisfação que anuncio as nossas novas funcionalidades de edição em massa na interface do AdWords. Permitem efetuar alterações em grande escala de forma mais rápida e fácil em toda a sua conta.

Pré-visualização inicial
Inicialmente, lançaremos estas funcionalidades de edição em massa para um número limitado de contas do AdWords para recolher os seus comentários e garantir que tudo funciona conforme esperado. Esperamos alargar a disponibilidade a todos nas próximas semanas.

Fazer mais, de forma rápida e fácil
Segue-se um resumo dos tipos de alterações que poderá efetuar.

Palavras-Chave

Pesquisar e substituir texto na palavra-chave ou no URL de destino
Anexar texto à palavra-chave ou ao URL de destino
Definir novos lances, incluindo aumentar o CPC para lances de primeira página ou no topo da página
Aumentar ou diminuir lances
Alterar tipos de correspondência de palavras-chave
Adicionar/remover etiquetas

Anúncios

Pesquisar e substituir texto no anúncio ou no URL
Anexar texto ao anúncio ou ao URL
Alterar as letras maiúsculas do texto
Adicionar/remover etiquetas

Grupos de Anúncios

Aumentar ou diminuir lances
Definir novos lances
Adicionar/remover etiquetas

Campanhas

Aumentar ou diminuir orçamentos
Definir novos orçamentos
Adicionar/remover etiquetas

Poderá pré-visualizar as alterações antes de as aplicar. E se tiver de efetuar muitas alterações, essas serão executadas em segundo plano. Isso significa que pode sair da página e fazer outras coisas na sua conta (ou até mesmo sair da sessão!) enquanto as alterações em massa estão em curso. Uma barra de progresso permite saber em que ponto está em relação à conclusão das alterações. Pode inclusivamente rever as alterações depois de concluídas.

Simplificar a navegação
À medida que disponibilizarmos estas novas funcionalidades no AdWords, poderá também reparar em algumas alterações aos botões e menus, as quais diminuem a redundância e simplificam a navegação para os novos utilizadores.

O botão "Editar" passará a ser o menu pendente "Editar". Removeremos também a vista "Editar numa tabela", uma vez que as respetivas capacidades de edição de vários itens serão largamente superadas. Adicionalmente, quando efetuar uma alteração a um elemento de campanha individual, já pode clicar apenas nesse elemento para entrar no modo de edição.

Mais detalhes e comentários
Atualizaremos os artigos em todo o centro de ajuda do AdWords, incluindo a entrada do nosso glossário do AdWords acerca de edições em massa, à medida que implementarmos estas novas funcionalidades de edição.

Partilhe os seus comentários connosco acerca das novas funcionalidades de edição em massa se as utilizar nas próximas semanas. Os seus comentários ajudam-nos a melhorar ainda mais o AdWords.

Publicado por Prashant Baheti, Gestor de Produto do AdWords

Evento Google House realizado em Outubro 2012

12 de novembro de 2012

No passado mês de Outubro realizaram-se no Museu do Oriente em Lisboa uma série de sessões dedicadas às Agências Engage e a pequenas empresas.
Os temas abordados nestas sessões foram variados, de entre os quais podemos destacar:

AdWords para Iniciados.

Técnicas de Optimização.

AdWords para Avançados.

AdWords para Retailers.

Oportunidades em TV, Social e Mobile.

O Seu Negócio Online.

Export your Business with Google com a presença do Ministro da Economia.

Aprender com a Google - descobrir novas oportunidades.

Para nós, foi um prazer poder conhecer pessoalmente muitos dos nossos clientes, partilhar conhecimentos e poder aprender onde podemos fazer mais a diferença também nos vossos negócios.

Espero que tenhamos cumprido e superado expectativas.
Obrigado por terem tornado este evento possível. Publicado por Pedro Marzagão, Account Strategist da Google Portugal

Google Engage: um portal para pequenas agências e agentes do mercado digital

6 de novembro de 2012

Terça-feira, 5 de Novembro de 2012 | 12:00
Na Google, comprometemo-nos com o sucesso da economia digital em Portugal e acreditamos que é fundamental ajudar as pequenas empresas a prosperar. Sabemos que muitas PMEs contam com freelancers e pequenas agências para criarem e gerirem a sua presença online. Por isso, o Google Engage em Portugal é a resposta para ajudar estes profissionais a tirarem maior partido do mercado publicitário digital, ou mesmo a entrarem neste universo.

Na plataforma do Engage, tem acesso gratuito a sessões de formação, eventos exclusivos e material educacional sobre marketing online e criação e gestão de contas AdWords.

Visite já https://www.engageforagencies.com/pt/, coloque-se a par de todas as novidades e faça crescer o seu negócio.
Publicado por Pedro Marzagão, Account Strategist da Google Portugal

Ferramentas mais simples e eficientes para se ligar novamente aos seus clientes e alcançar clientes novos

6 de novembro de 2012

Há alguns anos, lançámos a publicidade com base em interesses, incluindo o remarketing, como uma forma de alcançar o público-alvo certo com a mensagem certa e envolver novamente os clientes que já visitaram o seu Website.
Desde então que os clientes têm obtido ótimos resultados: mais envolvimento, maior ROI (retorno do investimento) e mais vendas.
Neste momento, o remarketing está a ajudar os nossos publicadores, possibilitando o financiamento do conteúdo online. E com ferramentas simples, como o Por que este anúncio?, o Gerenciador de preferências de anúncio e o recurso Ignorar este anúncio, estamos a oferecer aos utilizadores um maior controlo sobre os anúncios que veem no Google e na Web.
Em resposta aos comentários dos nossos clientes, estamos a fazer um esforço para tornar essas soluções ainda mais eficazes: simplificação do processo para dar os primeiros passos com o remarketing, maior flexibilidade na gestão das listas de remarketing e novas formas de se ligar ao público-alvo.

Algumas melhorias específicas lançadas:

Formas mais inteligentes e flexíveis de gerir o remarketing: gerir as listas de remarketing (ou dar os primeiros passos com o remarketing) é agora mais fácil e flexível do que nunca. Atualizámos a etiqueta de remarketing do Google AdWords de forma a que seja necessário colocá-la apenas uma vez em todo o Website. Depois, poderá definir quantas listas desejar no Google AdWords, por exemplo, para páginas cujo URL contém a palavra "eletrónicos". Para clientes do Google Analytics, atualmente o remarketing envolve muitas etiquetas. Estamos a simplificar este aspecto de modo a que, em breve, uma pequena alteração na etiqueta do Google Analytics permita a criação de listas de remarketing diretamente na interface do Google Analytics. Assim como as listas criadas com a etiqueta de remarketing do Google AdWords, essas listas podem ser usadas para lançar e promover campanhas na Rede de Display da Google. Para mais informação sobre o que será lançado nas próximas semanas, clique aqui para aceder à nova etiqueta de remarketing do Google AdWords e aqui para a do Google Analytics.

Como alcançar o público-alvo certo: o remarketing oferece excelentes resultados, mas acreditamos que podemos fazer ainda mais para ajudá-lo(a) a alcançar potenciais clientes e a ligar-se a um público-alvo mais amplo. Por exemplo, nas próximas semanas, adicionaremos gradualmente uma nova opção para permitir a exibição de anúncios para públicos-alvo semelhantes aos anúncios que constam das suas listas de remarketing, mas que podem ainda não ter sido visitados. Também estamos a dar continuidade a um teste que permite a personalização de campanhas da Rede de Pesquisa com base no facto de os utilizadores terem visitado o seu Website (através das listas de remarketing).

Quando a publicidade online funciona bem, as empresas podem ligar-se de forma mais eficiente e eficaz aos seus clientes, os publicadores conseguem financiar os seus conteúdos e os utilizadores veem anúncios úteis e atrativos. Comprometemo-nos a investir em ferramentas, como as mencionadas anteriormente, que podem ajudar a tornar isso possível.
Publicado por Brad Bender, Diretor de Gestão de Produtos
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Eventos Google AdWords nos próximos dias 22 e 23 de Outubro em Lisboa

17 de outubro de 2012

A Google Portugal irá realizar nos próximos dias 22 e 23 de Outubro das 14 às 17H em Lisboa dois eventos destinado a atuais utilizadores de Google AdWords.

Estes eventos não têm qualquer custo de participação e têm um carácter educativo.
Dia 22 de Outubro Introdução ao AdWords - Principios Básicos e Técnicas de Otimização
Saiba como funciona o programa, como se aplica ao seu negócio e como melhor otimizar a sua conta de forma a atingir os seus objectivos.

Dia 23 de OutubroAdWords para Retailers
Compreenda a importância do Google AdWords para a publicidade da sua loja online e porque o online é alternativa e extensão do offline. Veja quais as ferramentas que a Google e o AdWords têm para conseguir aumentar a sua visibilidade e o seu retorno em publicidade através de novos clientes e retenção de atuais clientes.

Está interessado em inscrever-se?
Contacte a nossa equipa através do formulário de contacto presente no nosso Centro de Ajuda:https://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=pt&contactus=1&ctx=go&answer=8206

Escolha ‘Contacte-nos’

Escolha ’Envie-nos um email’

Em ‘A que se refere o seu problema’ - escolha ‘Outro Problema’

Em ‘Escolha o seu problema específico’ - escolha ‘Nenhuma das opções acima’

Poderá também solicitar mais informações através do 808-202-783, segunda a sexta das 9 às 13H.

Tenha em atenção que o número de participações é limitada portanto inscreva-se já para não perder esta oportunidade!

A Política de Sitelinks únicos será aplicada de forma mais proativa

27 de setembro de 2012

Os sitelinks valorizam os seus anúncios com a apresentação de links diretos adicionais para páginas Web específicas que pretenda promover. Os utilizadores chegam mais rapidamente a destinos específicos no seu Website. E, em média, verá uma taxa de cliques superior para os seus anúncios. Isto torna os sitelinks uma boa forma de melhorar o desempenho da sua campanha.
A nossa política existente exige que cada sitelink de uma campanha esteja associado a uma página de destino diferente. Isso significa que um utilizador teria uma experiência da página de destino significativamente diferente para cada sitelink.
Recentemente, verificámos um aumento no número de sitelinks criados com os mesmos URLs da página de destino ou com conteúdo idêntico. Por este motivo, a partir de hoje, começaremos a aplicar a nossa política de forma mais proativa.
Como vai funcionar Inicialmente, vamos centrar-nos nos sitelinks novos e naqueles que altera. À medida que os seus anúncios são apresentados, os nossos sistemas irão verificar se os seus sitelinks cumprem os padrões da política. Os sitelinks que não cumprirem os padrões serão impedidos de aparecer. Impacto no formato e no desempenho Para aumentar as hipóteses de apresentar mais sitelinks com os seus anúncios, recomendamos o carregamento de 6-10 sitelinks únicos em cada uma das suas campanhas.

O facto de ter menos sitelinks elegíveis pode impedir o seu anúncio de aparecer em formatos maiores de 2 e 3 linhas, em que são exigidos mais sitelinks elegíveis. Não se esqueça de que os formatos maiores são mais visíveis e têm taxas de cliques médias (CTR) mais elevadas. E se não tiver o número suficiente de sitelinks elegíveis na sua campanha, os seus anúncios não poderão apresentar quaisquer sitelinks.

Aplicação futura para os sitelinks existentes Sabemos que a verificação e a correção manuais das entradas duplicadas dos sitelinks e dos URLs de páginas de destino existentes poderão exigir algum tempo e alguma coordenação. Por esse motivo, adiaremos a aplicação proativa para os sitelinks existentes durante alguns meses. Mas não deixe tudo para a última hora. E lembre-se de que qualquer sitelink que adicionar ou alterar será imediatamente sujeito à aplicação proativa. Introdução Sugerimos que faça uma verificação básica e comece pelas campanhas que mostram sitelinks com mais frequência. Estas são provavelmente as campanhas com palavras-chave de marca, como o nome da sua empresa e dos seus produtos e serviços mais conhecidos. Veja como pode fazê-lo através da interface do AdWords.

Inicie sessão na interface do AdWords e clique no separador "Extensões de Anúncio".
Selecione "Extensões de Sitelinks" no menu pendente.
Ordene as extensões de sitelink por impressões ou cliques clicando no cabeçalho da coluna.
Clique em cada sitelink na campanha superior e siga-o até à respetiva página de destino (não cobramos estes cliques).
Se existirem, corrija os sitelinks duplicados colocando o cursor do rato sobre a área da extensão e clicando no ícone de lápis.

Pode seguir este processo para cada campanha da sua conta. Se pretender ser o mais rigoroso(a) possível, terá de comparar os destinos no separador Anúncios e Palavras-Chave com os dos seus sitelinks para cada campanha.
Para mais detalhes ou ajuda com os sitelinks, visite o Centro de Ajuda do AdWords ou contacte o Suporte ao cliente do AdWords.
Publicado por Mark Martel, a Equipa do Google Ads