O acompanhamento de conversões foi incluído no AdWords em 2001 para medir o que acontecia depois de uma pessoa clicar no anúncio. A capacidade de saber se as pessoas concluíam ou não uma ação desejada no seu site significava que podia determinar quais as palavras-chave, os anúncios e as campanhas mais eficazes. A métrica original de medição de conversões era muito básica: comunicava apenas se um clique no anúncio dava origem a um tipo de ação no seu site. Atualmente, essa métrica desatualizada é designada por "Cliques com conversão" no AdWords.
 
Nos 15 anos desde a apresentação do acompanhamento de conversões, foram efetuadas várias melhorias à medição e atribuição de conversões. Particularmente, o conjunto de colunas de "Conversões" oferece agora uma perspetiva completa do número de conversões que o AdWords gera para a sua empresa. Para simplificar, os "Cliques com conversão" vão em breve ser removidos e as "Conversões" passam a ser a forma predefinida de medir ações com valor para a sua empresa.
 
As "Conversões" são a forma ideal de medir estas ações com valor e a maioria dos anunciantes utiliza-as como a métrica principal de licitação e relatórios.  As "Conversões" podem medir comportamentos que abranjam vários eventos de conversão ou vários cliques. Por exemplo, as "Conversões" podem tirar partido dos modelos de atribuição diferentes do último clique e de opções de contabilização diferentes.  Além disso, podem medir ações importantes centradas nos dispositivos móveis, como conversões entre dispositivos e visitas à loja. Os "Cliques com conversão" não têm estas capacidades. Por estes e muitos outros motivos, os "Cliques com conversão" não serão suportados após setembro de 2016.
 
Se já utiliza as "Conversões" para os relatórios e a licitação, não é necessária nenhuma ação. Contudo, se utiliza o CPA alvo ou o CPC otimizado e a sua métrica de lance principal estiver atualmente definida como "Cliques com conversão", deve planear a atualização para "Conversões" até 21 de setembro. Se estiver a automatizar a licitação com base nos "Cliques com conversão", criámos uma ferramenta de migração simples que enviaremos por email para as contas afetadas. Naturalmente, pode sempre atualizar as definições de forma manual.
A definição da métrica do lance de conversão no AdWords
Se utiliza a coluna "Cliques com conversão" dos relatórios para decisões relacionadas com a licitação e os orçamentos, também deve migrar para "Conversões". Esta coluna pode ser configurada para comunicar números semelhantes aos da coluna "Cliques com conversão", embora deva rever a sua configuração para se certificar de que está a contabilizar as ações mais importantes para a sua empresa. As "Conversões" podem proporcionar as mesmas informações que os "Cliques com conversão", além de muitas outras.
 
Se necessita de atualizar, existem alguns aspetos a ter em consideração ao fazer a alteração:
  • Das ações de conversão que mede, escolha as que devem ser incluídas na coluna "Conversões". Pode medir outras ações na coluna "Todas as conversões".
  • Determine se, após um clique, devem ser contabilizadas várias instâncias de uma conversão ou apenas uma.
  • Personalize os períodos e valores de conversão (se necessário).
  • Reveja os números de conversões entre dispositivos, que vão ser incluídos na coluna "Conversões" a partir de setembro.
  • Transfira o histórico de estatísticas de relatórios de "Cliques com conversão" que pretende manter.
Pode ajustar as definições de cada uma das ações de conversão no AdWords
A contabilização correta das conversões é importante e é imperativo que seja realizada da forma certa à medida que os comportamentos online evoluem. Consulte o nosso Centro de Ajuda para obter mais informações acerca desta alteração futura.

Publicado por Tal Akabas e Frederik Kemner, gestores de produto, Conversões do AdWords