Por dentro do AdWords Portugal: Otimizar o poder dos telemóveis com campanhas apenas de chamadas

Otimizar o poder dos telemóveis com campanhas apenas de chamadas

26 de fevereiro de 2015

As pessoas vivem as suas vidas online e interagem com a sua empresa de novas formas depois de verem o seu anúncio. Através do uso de smartphones, os consumidores procuram cada vez mais produtos ou serviços em viagem e ligam imediatamente para a empresa pretendida. Na realidade, 70% das pessoas que efetuam pesquisas em dispositivos móveis, ligam para uma empresa diretamente a partir dos resultados de pesquisa.
Apresentamos hoje as campanhas apenas de chamadas, uma forma nova e fácil de as empresas alcançarem potenciais clientes ao mostrarem de forma destacada o seu número de telefone, uma descrição da empresa e um botão para ligar, exatamente onde as pessoas estão a efetuar pesquisas.
Criadas exclusivamente para as empresas que valorizam mais as chamadas telefónicas do que os cliques no Website
As campanhas apenas de chamadas foram especialmente concebidas para serem apenas apresentadas em dispositivos móveis com capacidade para efetuar chamadas telefónicas. Isto significa que cada clique que paga pode ser uma chamada telefónica para a sua empresa.
Lances apenas para chamadas telefónicas
Uma vez que cada clique corresponde a uma chamada telefónica, pode conceber uma estratégia de lance baseada especificamente no CPA ou no objetivo de ROAS para chamadas. Isto ajuda a maximizar o valor de cada chamada para a sua empresa.
"Os nossos clientes ligam-nos cada vez mais a partir dos respetivos dispositivos móveis para obterem uma cotação de seguro. O pormenor importante acerca dos anúncios apenas de chamadas é que nos dão a capacidade de efetuar lances com base no valor de uma chamada, para que possamos cumprir os objetivos de ROI específicos que configurámos para vendas geradas pela via telefónica."
Jason Johnson Diretor de marketing, Clearlink Insurance

Personalize anúncios concentrados num único apelo à ação: as chamadas telefónicas
Personalize os seus anúncios para chamadas telefónicas com criativos como "fale hoje com um especialista" ou "ligue e marque uma reunião" para as pessoas saberem que podem contactar facilmente a sua empresa sem terem de visitar o seu site.
Para a BizLab, um revendedor de telecomunicações, a maior parte das conversões ocorre offline através do telemóvel. "Os novos anúncios apenas de chamadas melhoraram o volume de potenciais clientes e as taxas de conversão ao segmentarem dispositivos móveis com anúncios como "ligue já", que se concentram simplesmente em gerar chamadas."

Catherine Wilson Analista sénior, BizLab

Um fornecedor de serviços de Internet importante utiliza campanhas apenas de chamadas para ligar rápida e facilmente os clientes à respetiva equipa de vendas. "Com uma chamada telefónica como o único apelo à ação, os anúncios apenas de chamadas melhoram a experiência de compras a partir de dispositivos móveis ao eliminarem o passo intermediário de visitar o Website da empresa. Proporcionam uma forma fácil de os consumidores obterem o produto pretendido ao contactarem diretamente o nosso centro de vendas. Uma melhor experiência do cliente associada a um aumento nas chamadas e nas vendas proporciona uma situação vantajosa para consumidores e anunciantes".
Josh Leibner Diretor de pesquisa paga na Red Ventures, parceiro de marketing para grandes empresas
Saiba mais
Se estiver atualmente a utilizar a definição de extensões de chamada para criar anúncios apenas de chamadas, pode encontrar detalhes sobre como efetuar a atualização para campanhas apenas de chamadas no Centro de Ajuda do AdWords.
Publicado por Amit Agarwal, Gestor de produto, AdWords
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