Por dentro do AdWords Portugal: Práticas Recomendadas para Lances (Parte 1 de 6) - Estabelecimento de Prioridades e Revisão dos Ajustes de Lance

Práticas Recomendadas para Lances (Parte 1 de 6) - Estabelecimento de Prioridades e Revisão dos Ajustes de Lance

31 de maio de 2013

Hoje daremos início a uma série educativa detalhada para ajudar os anunciantes a otimizar lances para as suas campanhas do AdWords num mundo repleto de ecrãs com muitas das novas funcionalidades e ferramentas apresentadas recentemente. Ao longo da série, falaremos acerca das práticas recomendadas para a definição de ajustes de lance nas campanhas otimizadas, incluindo recomendações sobre como definir ajustes de lance para telemóveis, localizações e intervalos horários. Também mostraremos como pode incluir a automatização no processo de otimização de lances e partilharemos a forma como as empresas utilizam estas soluções para atingirem objetivos específicos. Esperamos que considere esta série útil.
Na mensagem de hoje apresentaremos as práticas recomendadas para estabelecer prioridades relativamente a ajustes de lance com base na localização, no intervalo horário e no dispositivo. Também sugeriremos formas de otimizar esses ajustes ao longo do tempo, especialmente porque os resultados e as condições comerciais mudam.
Descrição geral
Neste novo mundo repleto de ecrãs, os anunciantes procuram formas inovadoras de alcançar as pessoas com anúncios relevantes para o respetivo contexto. Com uma campanha otimizada, pode alcançar facilmente os consumidores e modificar lances em função do dispositivo, da localização e do intervalo horário, tudo numa única campanha. Saiba mais acerca dos três tipos de ajuste de lance e o que cada um deles pode fazer pelo seu negócio.
Acumular ajustes de lance
Pode acumular ajustes de lance para otimizar o alcance relativamente a cada campanha. Por exemplo, se tiver uma loja em Lisboa e souber que a sua campanha tem um bom desempenho em dispositivos móveis todos os dias, exceto ao domingo, pode definir ajustes de lance de modo a aumentar os lances para telemóveis e Lisboa e diminuí-los para os domingos.
Exemplo Lance de palavra-chave ajustado = Lance de palavra-chave inicial 1 € X (Lisboa 1,2) X (Domingo 0,5) X (Telemóveis 1,1) = 0,66 €
Neste exemplo, definimos o ajuste de lance de localização (Lisboa) para +20%, o ajuste de lance de intervalo horário (domingo) para -50% e o ajuste de lance para telemóveis para +10%. Partindo do princípio que o seu lance inicial era 1 €, o lance final seria 0,66 € ou -34% em comparação com o lance original.
Vários ajustes de lance, como neste exemplo, podem ajudá-lo(a) a alcançar uma estratégia de lance pretendida. Contudo, os ajustes de lance individuais continuam a aplicar-se a todas as dimensões. Por exemplo, o lance reduzido para os domingos aplica-se a todos os dispositivos e áreas geográficas.
Estabelecer prioridades nos ajustes de lance
A forma como gere as suas operações comerciais e define objetivos gerais constituem fatores essenciais que determinam a ordem em que define os ajustes de lance. Recomendamos que defina o tipo de ajuste de lance mais importante primeiro (localização, dispositivo ou intervalo horário). Quando estiver satisfeito(a) com o seu desempenho, pode adicionar o segundo tipo de ajuste de lance e, por fim, o terceiro.

É aconselhável aplicar uma lógica comercial de base a este processo:

Se tiver uma loja que está aberta apenas durante determinadas horas, o intervalo horário será provavelmente o ajuste de lance mais importante, pelo que o deve definir primeiro

Se constatar um desempenho publicitário muito diferente consoante o país, a cidade, o distrito ou o código postal (ou se pretender definir lances superiores para utilizadores que estejam fisicamente perto das suas lojas), a localização poderá ser o primeiro ajuste de lance a definir

Se o seu desempenho publicitário variar consideravelmente entre dispositivos móveis e não móveis, o dispositivo poderá ser o seu ponto de partida para os ajustes de lance.

O AdWords fornece informações úteis para determinar o tipo de ajuste de lance mais importante para si. Também poderá ter sistemas de back-end ou ferramentas de terceiros que o(a) podem ajudar a estabelecer prioridades.

Rever Com o decorrer do tempo, deve rever cada um dos seus ajustes de lance para alcançar os objetivos pretendidos, porque os resultados e as condições comerciais mudam. Recomendamos que reveja esses ajustes de forma regular para identificar as alterações sazonais e garantir a otimização do ROI.

Tenha em atenção que quanto melhores forem os dados acerca do seu desempenho publicitário, mais fácil é otimizar os ajustes de lance. Seguem-se algumas sugestões:

Se não controlar as conversões, pode otimizar os ajustes de lance com base nos cliques ou nas impressões.

Se controlar o número de conversões (com o Controlo de Conversões do AdWords, o Google Analytics ou outras ferramentas), pode definir os ajustes de lance com base no CPA e nas conversões reais.

Se controlar a receita ou o lucro associado a cada conversão (com a funcionalidade Comércio Eletrónico do Google Analytics ou outras ferramentas), pode definir os ajustes de lance com base na receita real resultante dos seus anúncios.

Notas
Para utilizar as funcionalidades hoje analisadas, terá de atualizar as suas campanhas para campanhas otimizadas. A partir de 22 de julho de 2013, começaremos a atualizar automaticamente todas as campanhas. Saiba mais
Na próxima semana, analisaremos mais detalhadamente como personalizar o ajuste de lance para telemóveis para cada campanha ao combinar os dados do AdWords (impressões, cliques e custo) com as principais estatísticas acerca da sua empresa, como o número de visitantes na loja provenientes dos seus anúncios e o respetivo valor médio de encomenda.
Publicado por John Sullivan, Global Search Solutions

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