Por dentro do AdWords Portugal

Políticas do AdWords: quão bem as conhece?

3 de março de 2016

quatro grandes áreas

Conteúdo proibido: conteúdo que não pode promover na Rede Google

Práticas proibidas: ações que não pode levar a cabo, se pretender anunciar com a Google

Conteúdo restrito: conteúdo que pode anunciar, mas com limitações

Requisitos editoriais e técnicos: padrões de qualidade para os seus anúncios, Websites e aplicações

Requisitos editoriais e técnicos1)Uso de letras maiúsculasNÃO é permitido

Marcas registradas ou nomes de produtos que são escritos com letras maiúsculas de forma consistente em todo o site, como “Google AdWords”.

Abreviações ou siglas de uso comum, como “DVD”, “SMS”, “TV LCD” ou “EUA”.

Códigos de cupões.

2) Pontuação e símbolosNÃO permitidas

Ponto de exclamação no título do anúncio e mais de um ponto de exclamação nas duas linhas do anúncio.

Pontuação ou símbolos repetidos (Ex.: Procurando apartamento???).

Uso não padrão de sobrescritos. No caso de ‘apartamento de 90m2’, por exemplo, o uso é padrão e está correto.

Símbolos não padrão (Ex.: <3) ou caracteres como asteriscos e linhas verticais (*** |||).

Símbolos, números ou letras que não correspondam ao seu verdadeiro significado (Ex.: Economize muito $$$).

Marcas registadas ou nomes de produtos que usam pontuação não padrão ou símbolos de forma consistente em todo o site.

Símbolos comumente usados, como * para indicar um hotel 5 estrelas (Hotel 5*).

Asteriscos ou sobrescritos exigidos legalmente para indicar que algumas condições são aplicadas.

3) Padrões profissionais:NÃO é permitido

Os anúncios não podem conter frases genéricas como ‘Clique aqui’.

Não use espaçamento incorreto entre palavras e frases apenas para chamar a atenção dos utilizadores. (Ex.: Super O f e r t a)

Os anúncios não devem conter repetição de palavras ou frases. (Ex.: Descontos, Descontos, Descontos)

Não é permitido usar o campo do URL como uma linha de texto adicional.

Erros de gramática, ortografia, pontuação e espaçamento são permitidos nos anúncios de texto se forem referentes a marcas registradas e/ou nomes de produtos exibidos de maneira consistente em todo o site.

páginaPágina de Políticas da Comunidade Oficial do AdWordsPostado por Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWords
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Teste com confiança através de rascunhos e experiências com campanhas

1 de março de 2016

os rascunhos e as experiências com campanhas Utilizar rascunhos para preparar alteraçõesrascunhos

Executar uma experiência

As experiências permitem-lhe testar alterações às suas campanhas num ambiente controlado. Suponhamos que pretende ver o desempenho dos seus novos ajustes de lance para dispositivos móveis em comparação com as definições originais. Primeiro, crie um rascunho com os seus novos ajustes de lance para dispositivos móveis. Em seguida, crie uma experiência a partir desse rascunho para testar as alterações em relação à sua estratégia de lance atual. Determine a divisão de tráfego (e de orçamento) entre a campanha experimental e a campanha original, bem como a duração da experiência.

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Medir os resultados

Para uma experiência bem-sucedida, é essencial compreender o impacto das alterações nos objetivos comerciais. Por exemplo, a medição do aumento das conversões pode ajudar a compreender se os novos ajustes de lance para dispositivos móveis estão a gerar um melhor retorno do investimento.

Graças aos rascunhos e às experiências com campanhas, pode monitorizar resultados de duas formas convenientes, para compreender se a experiência está a atingir o pretendido:

Compare o desempenho com a tabela de dados de relatórios. A tabela de dados do desempenho tem ícones que indicam se as métricas da experiência são superiores ou inferiores às da campanha original e se as diferenças são ou não estatisticamente significativas.

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Avalie o desempenho ao nível do grupo de anúncios para obter informações mais detalhadas. Por vezes, os grupos de anúncios individuais são responsáveis por mudanças significativas no desempenho global da campanha. Monitorize métricas ao nível do grupo de anúncios para compreender o impacto de cada grupo de anúncios na sua campanha.

Se estiver satisfeito com os resultados da experiência, pode aplicar rapidamente as alterações

da experiência à campanha original ou converter a experiência numa nova campanha.

Testar com êxito

Clientes como a Red Ventures e a The Honest Company estão a utilizar rascunhos e experiências com campanhas para testar e aplicar novas estratégias de campanha em grande escala.

"Os rascunhos e as experiências com campanhas revolucionaram a forma como os nossos clientes da Fortune 500 realizam testes. A ferramenta simplifica a criação, a análise e o processo de implementação de testes. Agora podemos lançar testes mais eficazes em muito menos tempo, comparativamente ao que demorávamos a duplicar manualmente campanhas e grupos de anúncios. A nova tabela de dados permite-lhe medir com confiança o impacto dos seus testes e, se forem bem-sucedidos, implementá-los com apenas um clique."

– Jeremy Mayes, Vice-presidente de marketing, Red Ventures

"Temos vários tipos de conversão com níveis diferentes de valor do cliente. Os rascunhos e as experiências com campanhas permitem-nos testar novas estratégias de lance com um quarto do tráfego da nossa campanha e a tabela de dados de relatórios permite-nos medir facilmente o impacto nos diferentes tipos de valor de conversão. Antes, um teste como este implicaria grandes alterações na conta. O novo processo simplificado permite-nos testar rapidamente novas estratégias de lance até encontrarmos a que melhor se adequa ao nosso complexo modelo comercial."

– Josh Franklin, Gestor de conta de pesquisa, The Honest Company

Saiba mais

Os rascunhos e as experiências com campanhas estão atualmente disponíveis para campanhas da Rede de Pesquisa e do tipo Rede de Pesquisa com seleção de Display no AdWords. Para saber mais sobre os rascunhos e as experiências com campanhas, veja este vídeo de procedimentos ou visite o Centro de Ajuda do AdWords.

Publicado por Pallavi Naresh, Gestor de produto, AdWords

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Apresentação da Aplicação do AdWords para iOS

18 de fevereiro de 2016

Monitorize o desempenho da campanha, como os cliques, a CTR e o CPC

Atualize lances e orçamentos

Tome medidas com base em sugestões que podem ajudar a melhorar o desempenho da campanha

Receba alertas e notificações em tempo real sobre a faturação e o estado dos anúncios

Contacte um especialista da Google

Clientes como a The Honest Company, a MuleSoft e a PMG utilizam a Aplicação do AdWords para gerir facilmente as respetivas campanhas, manter-se a par das necessidades dos clientes e aceder rapidamente a estatísticas empresariais importantes, em qualquer local.

"Em plena época natalícia, esta aplicação permitiu-me monitorizar o desempenho e efetuar alterações rápidas às minhas contas sem ter de abandonar a mesa de refeição. Permitiu-me passar mais tempo com a família. Aguardo as novidades com expetativa!" – Josh Franklin, Gestor, Marketing de pesquisa, The Honest Company
"A aplicação ajuda-me a aceder a dados importantes em viagem, o que pode ser útil em reuniões ou em qualquer altura que necessite de perceber rapidamente o desempenho da nossas campanhas. Além disso, a possibilidade de efetuar ajustes às nossas campanhas, como alterar os lances e o orçamento, é inestimável." – Nima Asrar Haghighi, Diretor, Marketing digital e análise, MuleSoft
"A adoção dos dispositivos móveis pelos consumidores implica que as campanhas dos nossos clientes de retalho têm de ter capacidade de resposta para satisfazer as necessidades dos consumidores a qualquer hora do dia. A aplicação facilita-nos a correção de problemas sem termos de estar agarrados aos nossos portáteis. A PMG tem conseguido efetuar ajustes rapidamente às contas dos clientes, desde o nível da campanha ao nível da palavra-chave, bem como manter os níveis elevados de satisfação do cliente." – Kyle Knox, Gestor de conta, PMG

Começar a utilizar

Pode saber mais acerca da Aplicação do AdWords no Centro de Ajuda do AdWords.

Publicado por Sugeeti Kochhar, Gestor de produto, AdWords

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Micro-Momentos: o Seu Guia Para Ganhar a Mudança para o Telemóvel

5 de fevereiro de 2016

Imediato. Relevante. Sem atritos. Esta é a experiência que os consumidores esperam quando pegam no telemóvel para procurar, fazer ou comprar alguma coisa. Nestes micro-momentos, os consumidores esperam que as marcas satisfaçam as suas necessidades em tempo real.Comece a construir a sua estratégia de micro-momentos com este guia repleto de conhecimento, estratégias e histórias de sucesso:

Introdução: Uma Melhor Estratégia

Parte I: Esteja Lá

Parte II: Seja Útil

Parte III: Seja Rápido

Parte IV: Saiba Medir

Resumo: Um Guia Rápido para os Micro-Momentos

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Conheça a nova Comunidade de Anunciantes do Google

26 de janeiro de 2016

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Suporte e educação para mais produtos Google:

Queremos que os produtos do Google ajudem os nossos utilizadores a terem sucesso. Por isso, além do Google AdWords, solução para publicidade online, desenvolvemos produtos gratuitos como o Google Meu Negócio e Google Analytics. Cada vez mais esses três produtos colaboram entre si para ajudar donos de negócios a garantir a sua presença online e entender melhor o comportamento dos clientes.

Em Portugal, até dezembro de 2015 o AdWords era o único produto para negócios que contava com um fórum de suporte. Os utilizadores de Google Meu Negócio e Analytics só poderiam esclarecer as suas dúvidas através dos centros de ajuda ou canais convencionais de suporte (telefone, email e chat). Decidimos que era hora de criar a Comunidade de Anunciantes do Google, um lugar onde todos os utilizadores podem obter ajuda, aprender sobre as funcionalidades dos produtos e colaborar entre si para tirar o melhor proveito do mundo online, independente de qual solução Google estiverem a utilizar.

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Ligue-se a especialistas:

Conheça a sessão da Comunidade dedicada aos Especialistas, um grupo incrível de apaixonados por produtos Google que tem muita experiência em Google AdWords, Analytics e Google Meu Negócio. Esses especialistas recebem o título de Principal Colaborador porque os gestores da comunidade os consideraram ativos, úteis, experientes e cordiais. Esses especialistas respondem à maioria das perguntas feitas na comunidade e estão sempre dispostos a ajudar os outros e a partilhar o seu extenso conhecimento através de respostas e artigos.

Explore, descubra e aprenda sobre o mundo online com o Centro de Educação: Fique por dentro de lançamentos, novas ferramentas e muito mais através a nova sessão de "Treinamentos e Artigos", que compila por produto todos os cursos, vídeos e artigos produzidos pela equipa da Google e pela equipa de especialistas da comunidade. Screen Shot 2016-01-26 at 6.50.16 AM.png

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Aceda de onde estiver:

A nova comunidade é totalmente adaptada para mobile. Aceda ao conteúdo através de qualquer dispositivo e tenha a mesma experiência.

Selecione o conteúdo de sua preferência:

Marque como favorito artigos, treinos ou discussões e crie uma biblioteca particular de conteúdo através da sessão de "Meus Favoritos".

Já estamos online com muitas discussões e treinos preparados para 2016. Vemo-nos em g.co/ComunidadeAnunciantes.

Publicado por Elisa Pasculli, gestora da Comunidade de Anunciantes do Google.

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Realce um aspeto específico dos seus produtos ou dos seus serviços com extensões de fragmentos estruturados

25 de janeiro de 2016

Os fragmentos estruturados são informações estruturadas fornecidas pelo anunciante que são apresentadas com os anúncios de texto. Desde serviços a marcas e tipos de produto, pode selecionar um "Cabeçalho" predefinido e introduzir uma lista dos valores personalizados que fazem mais sentido para o seu negócio. Por exemplo, se tem uma marca de viagens que esteja a promover um hotel, pode criar um fragmento estruturado para "Serviços" e listar os serviços de hotel que oferece.
Utilizar fragmentos estruturados com textos destacados Os fragmentos estruturados e os textos destacados têm vantagens e atributos distintos.

	Textos destacados	Fragmentos estruturados
Quando utilizar	Para realçar o que torna a sua empresa, os seus produtos ou os seus serviços únicos.	Para realçar um aspeto específico dos produtos ou dos serviços que disponibiliza.
Exemplos	"Poupe até 30%", "Envio gratuito", "Apoio ao cliente 24/7"	(Serviços) "Wi-Fi gratuito", "Piscina", "Centro de fitness"
Relação entre valores	Definidos pelo anunciante	Cabeçalhos predefinidos
Limite de carateres	25 carateres por texto destacado	25 carateres por valor
Número mínimo de valores publicados	2	1
Número máximo de valores publicados	4	Depende do comprimento do valor e do tamanho do ecrã

Saiba mais

As extensões de anúncio, como os fragmentos estruturados e os textos destacados, normalmente melhoram o desempenho de um anúncio e também influenciam a classificação de anúncios. Apesar de as extensões de anúncio nem sempre serem elegíveis para apresentação, quantas mais fornecer, mais eficaz é o leilão a selecionar a melhor combinação de extensões para melhorar o desempenho.

Para mais informações acerca da configuração de fragmentos estruturados, consulte o Centro de Ajuda do AdWords.

Publicado por Senthil Hariramasamy, Gestor de produto, AdWords

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Obter informações mais detalhadas sobre o desempenho dos seus lances automáticos

12 de janeiro de 2016

estratégias de lance automático

Saiba o que está subjacente à licitação

Embora os lances automáticos poupem horas aos anunciantes todas as semanas ao otimizar os lances em grande escala para todos os leilões, é importante continuar a monitorizar as estratégias de lance e saber quando precisam de orientação. Novas

notas de estado melhoram os estados das estratégias de lance com informações adicionais para o ajudar a decidir se e como tomar medidas.

Por exemplo, se uma estratégia ainda estiver no estado "Aprendizagem" por ter criado ou alterado recentemente a composição das respetivas campanhas, apresentaremos a "estimativa do tempo restante em aprendizagem". Isto indica que os algoritmos de licitação ainda estão em calibragem e o tempo que deve esperar até fazer qualquer outra alteração ou avaliar o desempenho base.

Entretanto, se uma estratégia de lance estiver no estado "Limitada (limites de lance)" devido a restrições de lance máximo ou mínimo, poderemos mostrar que percentagem de impressões ou de gastos está limitada para o ajudar a compreender a extensão do impacto no desempenho.

Acompanhe facilmente atualizações de estado ou de alvo que originaram alterações no desempenho
Os relatórios de estado ao longo do tempo mapeiam estados de estratégias de lance na parte inferior do gráfico de desempenho. Isto ajuda a explicar o que pode estar a influenciar o desempenho da estratégia de lance no intervalo de datas escolhido. Por exemplo, se notar um aumento nos gastos numa altura em que uma estratégia de lance tinha um estado "Limitada (dados insuficientes)", isto pode indicar que aumentou os orçamentos das campanhas para ajudar a gerar um volume maior de conversões e dar aos algoritmos mais dados para análise, de forma a otimizarem melhor os lances.
Os relatórios de alvos ao longo do tempo mapeiam os seus alvos históricos em relação aos dados de desempenho para proporcionar melhor contexto. Por exemplo, uma linha de tendência que mostre uma diminuição nas conversões poderia, inicialmente, levantar suspeitas. No entanto, se visse que durante esse período também tinha diminuído o CPA alvo, ajudaria a explicar o declínio do desempenho.
Ambas as opções de relatório já estão disponíveis na biblioteca partilhada, quando clica numa estratégia de lance.

Esperamos que estas melhorias nos relatórios de lances automáticos eliminem a especulação da avaliação do desempenho. Para saber mais sobre os lances automáticos do AdWords, visite o Centro de Ajuda e consulte as nossas práticas recomendadas de licitação.

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