Por dentro do AdWords Portugal
O Blog Oficial do Google AdWords Portugal
Organize os seus Dados com as Etiquetas do AdWords
4 de maio de 2012
É com grande satisfação que anunciamos o lançamento de
etiquetas na conta
. A partir desta semana, pode organizar as palavras-chave, anúncios, grupos de anúncios e campanhas da sua conta em grupos personalizados, para que possa filtrar e criar facilmente um relatório dos dados mais interessantes para si. Para ver as oportunidades permitidas pelas etiquetas, vejamos o caso do João.
O João é um revendedor online que vende equipamento e acessórios para homem e mulher. Tem campanhas para calçado, vestuário e malas para cada um dos seus três principais mercados (Lisboa, Cascais e Porto) e, dentro das campanhas, tem grupos de anúncios em separado para palavras-chave genéricas e de marca. Esta estrutura (por exemplo, Lisboa - Calçado - Genérico e Cascais - Calçado - Genérico) significa que utiliza os mesmos anúncios e palavras-chave em partes diferentes da sua conta. Até hoje, o João não conseguia ordenar facilmente a sua conta nem executar um relatório para comparar o nível de vendas de ténis em diferentes localidades.
Agora, o João pode criar a etiqueta "ténis" e aplicá-la a todas as palavras-chave relacionadas com ténis na sua conta. Pode filtrar por esta etiqueta no separador Palavras-Chave para ver apenas as palavras-chave "ténis" ou pode executar um relatório de etiquetas da palavra-chave para agregar o desempenho por etiqueta. Estes relatórios permitem-lhe comparar, por exemplo, o desempenho dos ténis em relação a outro calçado, ou a outros grupos com etiquetas.
Pode utilizar etiquetas para organizar os elementos da campanha como desejar. Crie relatórios sobre o desempenho de palavras-chave da marca versus o desempenho de todas as palavras-chave não relacionadas com a marca. Meça o desempenho dos anúncios que referem “avaliação gratuita” versus anúncios que mencionam “demonstração gratuita”. Ou coloque etiquetas nas suas palavras-chave favoritas para que possa revê-las facilmente no início do dia.
As etiquetas serão implementadas esta semana em todas as contas do AdWords. Para mais informações, visite o
Centro de Ajuda do AdWords
.
Postado por Jon Diorio, Gestor de Produto Sénior
Mais anúncios relevantes para o local, menos trabalho
1 de maio de 2012
As campanhas locais são questões cruciais para muitas empresas; quer se trate de obter direções ou de procurar um número de telefone, é cada vez maior o número de pessoas que procuram informações locais online. De facto, mais de 20% das pesquisas do Google estão relacionadas com a localização e as pessoas agem frequentemente com rapidez nas pesquisas locais. Estudos realizados demonstram que
88% das pessoas que pesquisam informações locais através dos smartphones efetuam ações no prazo de um dia
.
Para o ajudar a criar anúncios mais relevantes para clientes locais, apresentamos uma melhoria às Extensões de Localização. Pode agora inserir automaticamente informações locais como a cidade, o número de telefone e o código postal no texto do anúncio.
Tornar os anúncios relevantes a nível local
Se está a executar Extensões de Localização, pode utilizar a inserção de localização para adicionar parâmetros locais ao título do anúncio, ao URL de visualização e/ou URL de destino. Substituiremos o parâmetro do seu anúncio por informações que correspondem à sua Extensão de Localização. Podemos detetar a localização baseada no local onde o cliente estiver fisicamente localizado ou por localizações geográficas pelas quais demonstrou interesse.
Eis um exemplo de um anúncio sem inserção de localização; em seguida, verá um exemplo de um anúncio que utiliza inserção de localização no texto do anúncio e no URL de visualização.
Anúncio sem inserção de localização
Anúncio com inserção de localização
O código utilizado no segundo exemplo é o seguinte: “Encontre uma Loja {lb.city:Local} ou Compre Online - Envio Gratuito Hoje!” para o texto do anúncio e "www.retalhista.com/{lb.city:Local}" para o URL de visualização.
É necessário ter as Extensões de Localização configuradas e a funcionar para ativar a inserção de localização . A inserção de localização funcionará mesmo que as suas Extensões de Localização
não sejam apresentadas devido a outras extensões
.
Simplificar a Gestão de Campanhas
Ao utilizar a inserção de localização, deixa de ser necessário criar vários anúncios para várias localizações. Basta configurar as Extensões de Localização, inserir os seus parâmetros e a funcionalidade de inserção de localização fará o resto.
"Temos tido
um incrível sucesso
na personalização manual dos nossos criativos com informações locais para os nossos principais mercados, o que demonstra que os clientes pretendem resultados com relevância local no que diz respeito a serviços como o de armazenamento," afirmou Chris Laczi, Diretor de Publicidade, Uncle Bob's Self Storage. "Por esse motivo, estamos realmente entusiasmados com a inserção de localização. Simplificará a tarefa de criação de anúncios personalizados a nível local para as nossas mais de 400 localizações e esperamos que melhore de forma significativa a taxa de conversão desses anúncios".
Para saber mais acerca da inserção de localização e das Extensões de Localização, visite o nosso
centro de ajuda
. Esta funcionalidade é suportada pela versão mais recente da API do AdWords e o suporte para o AdWords Editor estará disponível na próxima versão.
Postado por Brett McLarnon, Engenheiro de Software
Conheça o novo programa de Principais Colaboradores da Comunidade do AdWords
24 de abril de 2012
Deverá ter notado que alguns membros da Comunidade do AdWords são verdadeiros especialistas do AdWords e marketing online. Não só participam ativamente nas discussões, como também estão prontos a ajudar outros membros, o que proporciona um enorme benefício à Comunidade. Por isso, criámos o Programa de Principais Colaboradores do AdWords para recompensá-los pelos seus esforços.
Os membros da comunidade qualificados para o programa recebem o título de Principal Colaborador nos fóruns, o que ajuda a mostrar ao mundo o seu estatuto de especialistas do AdWords. Outros benefícios incluem:
Um perfil na nossa
página de Principais Colaboradores do Google AdWords
.
Acesso a fóruns privados com membros da equipa do Google.
Participação no programa Trusted Testers para testar novos recursos interessantes antes dos outros utilizadores.
Atualizações de produtos diretamente da equipa do AdWords.
Hangouts com os Gerentes da Comunidade do AdWords no
Google+
.
Treinos administrados pela equipa do AdWords.
Em 2011, para além desses benefícios, convidámos os Principais Colaboradores a visitarem o Googleplex, em Mountain View, Califórnia, para o Encontro de Principais Colaboradores. Foi uma oportunidade para os Colaboradores conversarem com executivos da Google e Gerentes de produto do AdWords e oferecerem valiosas ideias às nossas equipas.
Os Principais Colaboradores também estão qualificados para obter o selo anual de Principal Colaborador do AdWords para colocarem nos seus websites. É uma outra forma de mostrarem os seus conhecimentos do AdWords, e só é concedido aos Colaboradores que vão além na sua contribuição à Comunidade.
Os vencedores do selo anual de Principal Colaborador do AdWords acabaram de ser anunciados. Parabéns a:
Érico Franco
Henrique Giacomitti
Alan David
Nuno Mota
Visite a
Comunidade do Google AdWords
para saber mais sobre o
programa de Melhores colaboradores do Google AdWords
e conhecer os nossos
Melhores colaboradores
.
Postado por SoAndSo, SoAndSo Team
Postado por Daniel Silva, Gerente da Comunidade do AdWords
Novo comportamento de correspondência para palavras-chave de correspondência exata e de expressão
18 de abril de 2012
Considere estas três palavras-chave de correspondência exata e de expressão no AdWords.
1. [protetor solar à prova de água]
2. "proteção de postes"
3. [máquina de café individual]
Agora observe estas duas linhas de consultas de pesquisa.
1. protetor solar à prova de água; comprar proteção de postes; máquina de café individual
2. protetor solar à pova de água; comprar proteções de postes; máquina de café individualizada
Atualmente, apenas as consultas de pesquisa na primeira linha (1) são consideradas
correspondências e permitem acionar um anúncio que pode ser apresentado nos resultados.
As variantes próximas presentes na segunda linha (2) não são consideradas correspondências
pelo AdWords apesar da semelhança na intenção do utilizador.
Esta situação será alterada brevemente. A partir de meados de Maio, as palavras-chave de
correspondência exata e de expressão corresponderão a variantes próximas, incluindo erros
ortográficos, formas no singular/plural, temas, acentos e abreviaturas. Com base na nossa
pesquisa e em testes, consideramos que estas alterações serão amplamente vantajosas para
os utilizadores e anunciantes.
Enfoque na intenção do utilizador
As pessoas não são corretores ortográficos nem dactilógrafos perfeitos. Pelos menos 7% das
consultas de pesquisa contêm um erro ortográfico e, quanto maior for a consulta, maior a taxa de erros.
Mesmo escrevendo sem quaisquer erros ortográficos, duas pessoas utilizam com frequência
variações ligeiramente diferentes para pesquisar a mesma expressão, como "scooters para miúdos" e "scooters para crianças" ou "chão em bambu" e "soalho em bambu".
Os sistemas de pesquisa orgânica do Google detetam e compensam a ocorrência de erros
ortográficos e variantes próximas.
Temos a noção de que os utilizadores ficam mais satisfeitos quando obtêm resultados de
pesquisa que refletem a intenção e os ajudam a alcançar a ação pretendida, mesmo
não se tratando de uma correspondência precisa do que escreveram. Por conseguinte, alargaremos este comportamento aos anúncios.
Vantagens para muitos anunciantes, controlo para todos
As nossas experiências demonstraram que, em média, o novo comportamento de correspondência
aumentou os cliques de pesquisa do AdWords em média 3% com CPCs comparáveis, em contas com um terço, ou mais, dos respetivos cliques provenientes de correspondências exatas e de expressão. Lembre-se de que os resultados podem variar conforme o anunciante.
Temos vindo a testar este novo melhoramento com os anunciantes e os participantes têm visto resultados positivos. “Anteriormente, gastávamos muito tempo a garantir que incluíamos centenas de versões de erros de escrita da marca e a incluir as formas verbais das nossas palavras-chave", afirmou Dana Freund, Senior SEM Manager da GameDuell. "Com os melhoramentos na correspondência exata e de expressão, já não temos de nos preocupar com estas palavras-chave. Obtemos impressões mais relevantes para um número mais baixo de palavras-chave e temos poupado um tempo significativo".
Se pretender não optar pela possibilidade de obter mais cliques e preferir manter o
comportamento de correspondência atual na sua campanha, continuará a ter essa opção. Nas próximas semanas, começaremos a implementar controlos que lhe permitirão ajustar as suas opções de correspondência de palavras-chave. Assim que estiverem disponíveis, inicie sessão no AdWords e selecione o separador definições da campanha. Em "Definições avançadas", selecione Opções de correspondência de palavras-chave:
Lembramos que estes controlos começarão a ser implementados nas próximas semanas em todas as contas do AdWords. Contudo, para que não restem dúvidas, o novo comportamento de correspondência apenas será efetivamente iniciado em meados de maio.
Para mais detalhes acerca do comportamento de correspondência de palavras-chave, das alterações a relatórios e de outras perguntas frequentes, visite o
Centro de Ajuda do AdWords
.
Postado por Jen Huang, Gestora de Produto do AdWords
Maior Transparência no Índice de Qualidade
17 de abril de 2012
Apresentamos hoje mais detalhes acerca do
Índice de Qualidade no AdWords
.
Nas
informações do estado apresentadas quando passa com o rato por cima
de uma palavra chave no separador Palavras-Chave, verá o índice numérico tradicional de 1 a 10 e novas classificações para cada fator principal do Índice de Qualidade. As novas classificações têm uma escala relativa, pelo que perceberá se o seu desempenho, a
taxa de cliques prevista
, a
relevância do anúncio
e a
experiência de página de destino
estão dentro, acima ou abaixo da média em comparação com outros anunciantes.
Os anunciantes indicaram-nos que o facto de terem mais informações acerca do Índice de Qualidade pode ajudar a concentrar melhor os esforços com vista a melhorar o desempenho. Uma qualidade de anúncios melhorada é também um ótimo fator para os utilizadores.
Uma nota final: Este lançamento fornece-lhe informações que pode utilizar para melhorar o Índice de Qualidade, mas não altera a forma como o Índice de Qualidade ou a
classificação de anúncios
são calculados.
Postado por Jen Huang, Gestor de Produtos do AdWords
Novo Case Study do Programa Google Engage Portugal
13 de abril de 2012
A Google Portugal lançou recentemente o seu primeiro Case Study do
Programa Google Engage
com uma empresa Portuguesa.
A empresa escolhida foi a
Payoff Marketing
, que iniciou a sua actividade na área do Search Marketing em 2009 e que tem como principal actividade a gestão de campanhas Pay-per-Click no Google AdWords. Desde que aderiu ao Programa Google Engage em Abril de 2011, a Payoff Marketing conseguiu duplicar a sua base de clientes, o que se traduziu num aumento de 180% das suas receitas e num aumento de quase 225% no volume de negócios oriundos da gestão de campanhas AdWords.
A Payoff Marketing mostra-nos como o Programa Google Engage pode ajudar agências, webmasters, consultores e empreendedores, que trabalhem com Pequenas e Médias Empresas, a potenciar a sua oferta de serviços de Marketing Online a clientes. Se pretender saber mais sobre o Programa, aceda a
www.google.pt/agencies/engage
.
Postado por Filipa Ramos, Equipa do Google Engage Portugal
Mais clareza e controlo com as melhorias na segmentação regional
10 de abril de 2012
Quando lançámos a
segmentação regional avançada
em março de 2011, demos o primeiro passo para lhe oferecer mais controlo sobre como segmenta geograficamente os seus anúncios. Com base nos comentários dos anunciantes, estamos a implementar quatro melhorias adicionais que tornarão as opções de segmentação regional mais claras e poderosas. Eis uma descrição geral das alterações em curso.
A segmentação regional é agora mais fácil de compreender.
Em primeiro lugar, reformulámos as opções para as tornar mais claras. Veja só:
Maior controlo sobre a segmentação regional na Rede de Display.
Anteriormente, o único sinal de segmentação regional aplicável aos anúncios na Rede de Display da Google era a localização física provável do utilizador. Agora pode utilizar a localização extraída do conteúdo da página e a localização física provável, o que torna a segmentação regional avançada aplicável para a Rede de Display pela primeira vez. A definição predefinida é apresentar a pessoas "na" ou "que visualizem páginas acerca da" localização segmentada, mas pode editar esta opção a qualquer momento.
Suponhamos que um cliente em Atlanta está a planear uma viagem ao Havai e pesquisa web sites acerca de atividades divertidas para fazer no Havai. Um serviço de visitas turísticas a plantações de café do Havai pretende apresentar anúncios acerca das respetivas ofertas a esses utilizadores. De igual modo, uma companhia aérea pretende anunciar serviços de voos a esse utilizador. As novas melhorias de segmentação fornecem essas possibilidades ao serviço de visitas turísticas e à companhia aérea, visto que agora poderá apresentar o anúncio segmentado para o Havai relativo a visitas turísticas a plantações de café e o anúncio segmentado para Atlanta relativo a voos de Atlanta na mesma página.
Existem várias situações em que não utilizaremos a localização para segmentar um anúncio. Por exemplo, um utilizador que está a ler acerca de notícias no Havai poderá não estar interessado em "visitas turísticas no Havai". Por este motivo, apenas consideramos atualmente o sinal de localização de um conjunto limitado de páginas quando julgamos que poderá ser útil. Pode obter informações acerca dos web sites em que os seus anúncios estão a ser apresentados no
relatório de posicionamentos
e das localizações no
relatório geográfico
.
Tenha em atenção que todas as campanhas que segmentam a Rede de Display serão incluídas automaticamente na opção predefinida, que consiste em segmentar pessoas que pesquisem, visualizem ou estejam em páginas acerca da sua localização segmentada. Tal poderá conduzir a um ligeiro aumento no tráfego da campanha quando as pessoas visualizarem páginas acerca da localização segmentada. Se pretender excluir esse tráfego, pode escolher "Pessoas na minha localização segmentada" nas opções de localização avançada.
Apresentar anúncios a pessoas numa localização física, sem exceção.
Anteriormente, se selecionasse "Segmentar através da localização física", o anúncio seria apresentado a pessoas na localização segmentada, desde que não estivessem a pesquisar algo relacionado com uma localização diferente. Agora, quando seleciona "Pessoas na minha localização segmentada", o anúncio é apresentado a pessoas na localização segmentada, sem exceção.
Suponhamos que é proprietário de uma companhia aérea que utiliza a segmentação por localização física para alcançar clientes em Atlanta que procuram voos para o Havai. Tem a palavra-chave "voos para o Havai" no seu grupo de anúncios. Anteriormente, o anúncio não seria apresentado a potenciais clientes em Atlanta que pesquisassem "voos para o Havai" porque o termo de pesquisa indicava que os mesmos estavam interessados no Havai. Com a nova definição "Pessoas na minha localização segmentada", a companhia aérea pode agora alcançar clientes em Atlanta que pesquisem "voos para o Havai".
Impedir mais facilmente a obtenção de impressões para áreas excluídas.
Também alterámos os métodos de exclusão de localização avançada. Anteriormente, a opção predefinida ("Excluir apenas por localização física") era a menos restritiva. Com base nos comentários dos anunciantes, reformulámos as opções de exclusão e a nova opção predefinida ("Pessoas que pesquisem, visualizem ou estejam em páginas acerca da minha localização excluída") é agora a mais restritiva. Desta forma, impede a obtenção de impressões para áreas excluídas, independentemente de os clientes estarem localizados ou interessados nessas áreas.
Veja o interface que estamos a lançar hoje:
Agora, por predefinição, a exclusão de Lisboa significa que o anúncio não será apresentado a clientes em Lisboa nem a clientes fora de Lisboa que tenham incluído "Lisboa" nas respetivas pesquisas, por exemplo.
Esta alteração terá impacto apenas nas campanhas criadas recentemente e não afetará as campanhas existentes.
Lembre-se de que a segmentação regional avançada poderá limitar a exposição dos anúncios, pelo que não se adequa a todos os objetivos de publicidade.
Para saber mais acerca da segmentação regional avançada ou alterar as suas definições, visite o nosso
centro de ajuda
. Se utilizar o AdWords Editor, pode encontrar detalhes acerca da forma como estas alterações o afetarão no
centro de ajuda do AdWords Editor
.
Postado por Smita Hashim, Gerente de Produto de Anúncios Locais
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