Por dentro do AdWords Portugal: História de Sucesso: G Air Training Center

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História de Sucesso: G Air Training Center

15 de março de 2016

G Air Training Centre Percebemos que a quase totalidade dos alunos interessados na nossa oferta formativa pesquisavam online e que era fundamental adaptarmo-nos a esse comportamento Escolher as Ferramentas e Estratégias Certas

A G Air Training Center tem um objetivo bem delineado para o seu investimento em publicidade: aumentar o reconhecimento da nossa marca no mercado e aumentar o número de estudantes inscritos.

Antes de começar a utilizar o Google AdWords, a empresa apostava em métodos de marketing tradicional, como revistas, feiras de especialidade e rádio. A eficácia dos nossos esforços de marketing estava a ser moderada e os resultados eram medidos, maioritariamente, através do feedback dos clientes e das leads criadas.

Percebemos que a quase totalidade dos alunos interessados na nossa oferta formativa pesquisavam online e que era fundamental adaptarmo-nos a esse comportamento. Foi aí que, em 2013, se voltaram para a Endeavor Services (Agência Parceira da Google), em busca de estratégias de presença e publicidade online eficazes.

Quando questionado sobre a estratégia implementada, Nelson Ferreira é claro ao afirmar o papel crucial da Agência Endeavor Services: Depois de percebermos como é que os estudantes pesquisam online focámo-nos, em primeiro lugar, em desenvolver um novo site multilíngua e em otimizá-lo para os resultados de pesquisa.

No AdWords, usámos os diversos tipos de campanha para atingir diferentes objetivos:

Campanhas de Pesquisa e Anúncios de Pesquisa Dinâmicos para divulgar a oferta formativa (Curso de Piloto);
Campanhas de Display e Remarketing para nos focarmos no período de procura mais ativa e divulgar promoções, parcerias e Open days
Campanhas de Vídeo e Gmail para aumentar o reconhecimento da marca e complementar a estratégia de Remarketing

Sabemos quando e como podemos comunicar com os nossos potenciais clientes e podemos entender muito melhor o mercado e o nosso público-alvo.

Retorno no Investimento: Os Clientes Certos

Os resultados são visíveis: O AdWords ajudou-nos a melhorar o reconhecimento da nossa marca, a aumentar de forma significativa o número de contactos de potenciais alunos e contribuiu eficazmente para um aumento da receita. Um aumento de 17% no investimento resultou em mais e melhores leads:

Mais 30% de contactos;
Aumento de 38% nas vendas

O Nelson conta-nos ainda que, na mais recente promoção do nosso Open Day, ultrapassámos o record do número de alunos inscritos desde a data da criação da escola (1979).

A satisfação com o Google AdWords é bastante clara: A objetividade da ferramenta é fantástica. Sabemos quando e como podemos comunicar com os nossos potenciais clientes e podemos entender muito melhor o mercado e o nosso público-alvo. Pretendemos continuar agora a investir com o AdWords, a otimizar os resultados e a expandir para novos mercados.

Por fim, o Nelson deixa ainda um conselho para os marketers que enfrentam desafios semelhantes:

Os obstáculos não são mais do que particularidades de cada negócio. O meu conselho é que apostem no Google AdWords e que, com esta ferramenta, se preparem para mudar bastante o processo de marketing e vendas. Para melhor, certamente.