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Partilha de experiências com as campanhas otimizadas para ajudar a preparar-se para a atualização automática de 22 de julho
15 de julho de 2013
No mundo atual em
constante conetividade
, as pessoas alternam entre vários dispositivos ao longo do dia. Esta realidade repleta de diversos ecrãs proporciona novas oportunidades aos profissionais de marketing, permitindo-lhe alcançar clientes a partir de qualquer dispositivo, em qualquer altura e em qualquer lugar. Em fevereiro, lançámos as
campanhas otimizadas
do AdWords para ajudar os anunciantes a tirarem partido destas novas oportunidades e a gerirem as respetivas campanhas de publicidade com maior eficácia.
A menos de um mês da
atualização automática de 22 de julho
, os anunciantes já atualizaram mais de 4,5 milhões de campanhas. Temos consciência de que a atualização requer algum trabalho, pelo que agradecemos o empenho demonstrado por muitos de vós. Muitos líderes no sector e anunciantes partilharam connosco os respetivos progressos,
resultados
e
experiências
. Seguem-se apenas alguns exemplos:
·
M&M’S
- Em parceria com a agência The DuMont Project, a marca MY M&M’S da M&M’S
apresentou resultados muito positivos
após a atualização para campanhas atualizadas, incluindo um aumento de 41% nas taxas de conversão, uma subida de 22% nas receitas e um impulso de 31% no ROI das campanhas de pesquisa. Nas redes de pesquisa e display, a MY M&M’S apresentou um impulso de 15% no ROI. Inicialmente pensavam que a combinação de computadores e tablets numa única categoria poderia ter um impacto negativo sobre as vendas. No entanto, rapidamente se aperceberam de que, na verdade, a combinação proporcionou um ROI mais elevado. A empresa também reduziu o número de campanhas geridas, de mais de 100 para 50, o que se traduziu numa poupança de cinco horas por semana na gestão das campanhas.
·
Colombo & Hurd
- Esta pequena firma de advogados, sediada na Florida, contou com a colaboração da parceira WordStream, uma agência de software de pesquisa, , na atualização das respetivas campanhas. As duas equipas concluíram a atualização em menos de 30 minutos, incluindo a atualização completa das estratégias de lance para telemóveis, localização e hora da Colombo & Hurd’s. Desde a atualização para campanhas otimizadas, a Colombo & Hurd apresentou um aumento de 53% nas taxas de cliques de telemóveis, os CPCs diminuíram 13% e as taxas de conversão em telemóveis aumentaram três vezes.
·
American Apparel
- A empresa retalhista necessitava de uma forma mais fácil e mais eficaz de alcançar clientes onde quer que estivessem e sempre que pesquisassem artigos ou lojas da American Apparel. Com as campanhas otimizadas, utilizaram a funcionalidade de lances baseados na proximidade e definiram ajustes de lance para telemóvel a 100%, de acordo com um determinado raio em redor das respetivas lojas. Desde a atualização, observaram
resultados impressionantes
, sendo que o crescimento das conversões em telemóveis duplicou e a taxa de cliques agregada apresentou um aumento de 7%. As novas funcionalidades que integram as campanhas otimizadas, como os sitelinks atualizados e os relatórios de sitelinks, representaram também uma mais-valia para a empresa.
·
Plataformas de publicidade de terceiros
-
Muitas plataformas e agências de
marketing
do motor
de pesquisa
integraram as campanhas otimizadas para ajudar os respetivos clientes a tirarem partido das novas e poderosas funcionalidades disponíveis. Um fornecedor publicou recentemente um
guia detalhado
para ajudar os anunciantes a procederem à atualização e partilhou os
progressos positivos
observados junto dos clientes. Destacaram: “Verificámos resultados positivos junto dos anunciantes que optaram por efetuar a migração antecipadamente. Recentemente, uma empresa de serviços financeiros de grande dimensão efetuou a migração para campanhas otimizadas com êxito na [nossa] plataforma, o que viabilizou um aumento de 64% potenciais clientes e, em simultâneo, a redução do respetivo CPL em 37% abrangendo uma parte significativa das respetivas campanhas.” Observaram ainda que no primeiro mês após a atualização, verificou-se uma descida de 2% nos CPCs e, em contrapartida, um aumento de 6% nos cliques.
Desde o início do lançamento, dezenas de empresas de marketing de pesquisa disponibilizaram recomendações aos anunciantes sobre a transição para campanhas otimizadas. Algumas recomendações (como a ajuda prestada por muitas das empresas acima mencionadas) revelaram-se extremamente úteis, ao passo que outras denotaram um caráter mais especulativo. Todos os anunciantes são diferentes, pelo que é importante analisar as suas próprias métricas e repercutir as ilações tiradas com base nos seus objetivos de negócio. Uma vez que não existem duas contas idênticas, é importante começar a ponderar como poderá tirar o máximo proveito das campanhas otimizadas. As principais vantagens enunciadas de forma consistente pelos líderes no sector e anunciantes são as seguintes:
1.
Tomada de decisões mais eficiente
viabilizada pela melhoria dos relatórios por dispositivo e localização, bem como por relatórios mais detalhados sobre o desempenho das extensões de anúncio.
2.
Poupança de tempo
em resultado da redução do número de campanhas necessário para gerir vários contextos de utilizador.
3.
Gestão melhorada de campanhas
através de funcionalidades como os
ajustes de lance
, formatos específicos de dispositivo e estratégias de lance flexíveis.
4.
Novas formas de alinhamento com os seus objetivos e operações de negócio
através da possibilidade de programação de datas, dias da semana ou horas do dia específicos para as suas
extensões e sitelinks
, ao nível do grupo de anúncios ou da campanha.
5.
Formas mais eficazes de interagir com consumidores móveis
através da utilização de sitelinks e criativos específicos para telemóveis, bem como de lances baseados na proximidade para alcançar pessoas que estão próximas e em viagem.
Pode ler acerca de
práticas recomendadas para campanhas otimizadas
e outras experiências dos anunciantes no
Website de campanhas otimizadas
.
Os seus comentários permitem-nos aperfeiçoar e continuar a melhorar o AdWords, em função deste novo mundo em constante conetividade. Nunca antes foi tão importante alcançar os clientes em todos os dispositivos e de uma forma relevante. Por isso, estamos extremamente empenhados em criar novas funcionalidades e em levar a cabo melhorias para o(a) ajudar a concretizar este objetivo com êxito através do AdWords.
Publicado por Sridhar Ramaswamy, Vice-Presidente Sénior, Área Comercial e Publicidade
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